SEC presenta cargos contra distribuidores de suministro eléctrico tras incumplir normativas
Dichas empresas superaron el tiempo máximo de corte de suministro eléctrico a la población, sin entregar una respuesta a sus clientes.
Tras el último sistema frontal que afectó la zona centro-sur del país, los servicios distribuidores de energía eléctrica Chilquinta, CGE, LITORAL, SAESA, COOPREL Y SOCOEPA se vieron obligados a cortar el suministro eléctrico en las regiones de Valparaíso, Metropolitana, O’Higgins, Maule, Ñuble, Biobío, Araucanía y Los Ríos. En la Región De Valparaíso, las empresas distribuidoras LITORAL y Chilquinta mantuvieron a usuarios cerca de 60 a 72 horas sin suministro eléctrico, mientras que la empresa CGE tuvo clientes cerca de 84 horas sin luz, afectando en total a 30 comunas de la región, incluyendo Valparaíso, Viña del Mar, Puchuncaví, Los Andes, Putaendo, Algarrobo y Petorca. En la Región de los Ríos, la distribuidora de servicio eléctrico COOPREL detuvo el suministro de luz por cerca de 72 horas, y tanto la empresa SAESA como SOCOEPA mantuvieron a clientes sin electricidad al jueves 8 de agosto, afectando a las comunas de La Unión, Río Bueno, Lago Ranco, Valdivia, Futrono, Paillaco, Los Lagos, Máfil, Panguipulli, Lanco, San José de la Mariquina y Corral.
Ante esto, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) ha declarado que se ha mantenido el monitoreo de labores de recuperación de servicios, desplegándose en terreno y anunciando que dichas empresas deben contribuir para restituir totalmente el servicio eléctrico en las diversas comunas perjudicadas.
Se debe cumplir la normativa establecida
La Superintendenta de Electricidad y Combustibles Marta Cabezas señaló que “el rol de las empresas es asegurar el servicio eléctrico, concurrir a las fallas y recuperarlas en el menor tiempo posible. En caso de no cumplir con esto, los perjudicados vendrían siendo los ciudadanos, por lo tanto la formulación de cargos buscan que las empresas mejoren sus estándares y cumplan la normativa establecida.”
Junto al incumplimiento de dicha normativa se añade el no realizar la mantención del servicio, no entregar una respuesta a los clientes de dichos servicios, sobrepasar el plazo de reposición de los servicios y no entregar información requerida por el fiscalizador. En caso de encontrar más infracciones, la SEC no descarta la aplicación de otros cargos.
Finalmente, la SEC hizo un llamado a seguir las cuentas oficiales en RR.SS (Instagram: sec_chile, Linkedin: Superintendencia de Electricidad y Combustibles – SEC, X: SEC.cl y Facebook: Superintendencia SEC), donde se podrá acceder a información útil y necesaria para el uso de energéticos.
Domenico González Ghio
